Confidentialité Mentions légales CGV CGU

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Documents légaux

Klyn — Assistant de vente Vinted

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Politique de confidentialité

RGPD & Protection des données

Dernière mise à jour : 27 mai 2026
Date d'effectivité : 5 juin 2026

01.Identité de l'éditeur

Le Service Klyn est édité par Ovise Noah, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial NovisEcom, immatriculé au Registre National des Entreprises sous le SIRET 10536832800016 (SIREN 105 368 328), dont le siège est situé au 6 Rue Mably, 18000 Bourges, France.

Conformément à l'article 37 du RGPD, le Service n'est pas tenu de désigner un délégué à la protection des données (DPO). Toute demande relative à la protection des données peut être adressée directement à privacy@myklyn.fr.

02.Données collectées

Le Service collecte uniquement les données strictement nécessaires à son fonctionnement :

Catégorie

Données concernées

Origine

Identification Telegram

Identifiant numérique de compte Telegram (chat_id), nom d'utilisateur, prénom public

Transmis par Telegram

Données de compte

Adresse email, code d'activation, forfait souscrit, quotas et crédits restants

Fournies par l'utilisateur

Contenu envoyé

Photos d'articles Vinted et textes transmis au bot pour traitement

Envoyés par l'utilisateur

Données de paiement

Identifiants techniques Stripe, empreinte de carte (4 derniers chiffres)

Transmis par Stripe

Données de facturation

Nom, adresse de facturation, montants facturés

Fournies par l'utilisateur

Données professionnelles

Numéro SIRET (forfaits Entreprise uniquement)

Fourni par l'utilisateur professionnel

Données techniques

Logs d'utilisation, horodatage des requêtes

Générées automatiquement

Le Service ne collecte aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD et n'effectue aucun profilage publicitaire.

03.Finalités et bases légales

Conformément à l'article 6 du RGPD :

Finalité

Base légale

Fourniture du Service (génération de fiches, gestion des crédits, traitement par IA)

Exécution du contrat (art. 6.1.b)

Gestion du compte et de l'abonnement

Exécution du contrat (art. 6.1.b)

Envoi des emails transactionnels

Exécution du contrat (art. 6.1.b)

Lutte contre la fraude

Intérêt légitime (art. 6.1.f)

Respect des obligations légales (comptabilité, SIRET)

Obligation légale (art. 6.1.c)

Amélioration du Service

Intérêt légitime (art. 6.1.f)

04.Traitement par intelligence artificielle

Pour générer les fiches de vente Vinted, le Service transmet les photos et textes envoyés par l'utilisateur à des fournisseurs d'IA tiers :

Ces traitements impliquent un transfert de données hors UE, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les contenus transmis sont utilisés uniquement pour produire la fiche demandée.

05.Conservation des données

Photos transmises au bot

Les photos transmises pour traitement sont stockées temporairement dans la base de données du Service et supprimées automatiquement toutes les heures.

Important — conservation par Telegram. Les photos et messages échangés avec le bot restent stockés dans l'historique de la conversation sur les serveurs de Telegram (Telegram FZ-LLC). Pour les effacer, supprimez manuellement les messages ou la conversation. Le traitement par Telegram est régi par leur politique de confidentialité.

Autres données

Type de données

Durée de conservation

Données de compte et d'abonnement actif

Durée de l'abonnement

Données de compte après désabonnement

3 ans (art. 2224 du Code civil)

Données de facturation et comptables

10 ans (art. L123-22 du Code de commerce)

Empreintes de carte (anti-fraude)

Durée de l'abonnement + 13 mois

Logs techniques

1 an maximum

Codes d'activation utilisés

6 mois (anti-fraude)

Codes d'activation expirés non utilisés

Supprimés au bout de 48 heures

06.Hébergement et sous-traitants

Prestataire

Rôle

Localisation

Railway

Hébergement backend (n8n, PostgreSQL)

États-Unis

Vercel

Hébergement du site web myklyn.fr

États-Unis / Europe (CDN)

Stripe

Traitement des paiements

Irlande (UE) + États-Unis

Anthropic

Génération de texte par IA

États-Unis

Google

Traitement d'images par IA (Gemini)

États-Unis

Resend

Envoi des emails transactionnels

États-Unis

ImprovMX

Réception des emails

États-Unis

Telegram

Messagerie support du Service

Hors UE

OVH

Gestion DNS du domaine myklyn.fr

France (UE)

GitHub

Hébergement des documents légaux

États-Unis

07.Vos droits

Pour exercer ces droits Envoyez votre demande à privacy@myklyn.fr
Réponse sous 1 mois maximum (art. 12 RGPD).

Réclamation possible auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

08.Sécurité

En cas de violation de données, vous serez notifié conformément à l'article 34 du RGPD.

09.Cookies et traceurs

Le bot Telegram Klyn n'utilise aucun cookie.

Le site web myklyn.fr peut utiliser :

Aucun cookie de tracking publicitaire, d'analyse comportementale ou de profilage marketing n'est utilisé.

10.Modifications

Toute modification substantielle vous sera communiquée par email au moins 15 jours avant son entrée en vigueur. Vous pourrez exercer votre droit d'opposition ou résilier votre abonnement.

📬 Contact

Email : privacy@myklyn.fr

Adresse postale :
Ovise Noah — NovisEcom
6 Rue Mably, 18000 Bourges, France

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Mentions légales

Informations légales obligatoires

Dernière mise à jour : 27 mai 2026
Date d'effectivité : 5 juin 2026

01.Éditeur du Service

Le Service Klyn (ci-après « le Service ») est édité par :

02.Directeur de la publication

Ovise Noah, en qualité d'entrepreneur individuel et d'éditeur du Service.

03.Contact

04.Hébergeur du site web

Le site web myklyn.fr est hébergé par :

05.Hébergeur des documents légaux

Les présentes mentions légales et autres documents légaux sont hébergés par :

06.Hébergeur du backend

Le backend du Service (workflows et base de données) est hébergé par :

07.Nom de domaine

Le nom de domaine myklyn.fr est enregistré et géré via :

08.Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments composant le Service Klyn (nom, marque, logo, design, code source, documentation, contenus textuels, graphiques et multimédias) est la propriété exclusive d'Ovise Noah, et est protégé par les législations française et internationale relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation, totale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

09.Crédits et technologies

Le Service repose notamment sur les technologies suivantes : n8n (automatisation), PostgreSQL (base de données), Telegram Bot API, Stripe (paiements), Anthropic Claude (IA texte), Google Gemini (IA images), Resend (emails).

10.Loi applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. Tout litige relatif au Service relèvera de la compétence des tribunaux français.

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Conditions Générales de Vente

CGV — Klyn

Dernière mise à jour : 27 mai 2026
Date d'effectivité : 5 juin 2026

01.Objet et acceptation

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les modalités de souscription et d'utilisation des services d'abonnement payants au Service Klyn, édité par Ovise Noah (NovisEcom), SIRET 10536832800016.

Toute souscription à un abonnement implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV, des Conditions Générales d'Utilisation et de la Politique de confidentialité. Le Client reconnaît avoir pris connaissance de ces documents avant la finalisation de sa commande.

02.Définitions

03.Description du Service et forfaits

Le Service propose sept (7) forfaits d'abonnement, dont quatre grand public et trois professionnels.

Forfaits grand public (B2C)

Forfait

Prix/mois TTC

Fiches

Détourages

Modèle IA

Essentiel

12 €

40

0

Standard

Pro

24 €

60

50

Premium

Signature

39 €

150

125

Premium

Élite

69 €

250

200

Premium

Forfaits professionnels (B2B — SIRET obligatoire)

Forfait

Prix/mois TTC

Fiches

Détourages

SAV/mois

Entreprise 1

119 €

400

325

3 modifications

Entreprise 2

249 €

900

750

5 modifications

Entreprise 3

399 €

2 500

2 000

10 modifications

Service de modifications (forfait Élite et forfaits Entreprise)

Une « modification » au titre du SAV est définie strictement comme un ajustement des paramètres de génération de fiches du Client (ton de description, structure, couleur de fond générique, paramètres de style). Toute demande sortant de ce périmètre constitue une prestation distincte non incluse.

Règles communes aux crédits

04.Souscription et activation

La souscription s'effectue en ligne via la page de paiement sécurisée du Service. Le processus comporte les étapes suivantes :

  1. Sélection du forfait souhaité (mensuel ou annuel)

  2. Renseignement des informations de facturation et, le cas échéant, du numéro SIRET (forfaits Entreprise)

  3. Paiement sécurisé par carte bancaire via le prestataire Stripe

  4. Réception par email d'un code d'activation unique, valable 48 heures

  5. Activation du Service via le bot Telegram en saisissant le code d'activation

Le contrat est conclu et le Service est activé dès lors que le paiement est validé par Stripe et que le code d'activation est utilisé dans le bot Telegram.

05.Tarifs et modalités de paiement

Devise et fiscalité

Tous les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Conformément à l'article 293 B du CGI, l'Éditeur bénéficie de la franchise en base de TVA : la TVA n'est pas applicable.

Périodicité

Le Client choisit librement entre :

Moyens de paiement

Le paiement s'effectue exclusivement par carte bancaire, via le prestataire de paiement sécurisé Stripe Payments Europe Ltd. Aucune donnée de carte bancaire n'est stockée par l'Éditeur ; seule une empreinte technique anonymisée est conservée à des fins de prévention de fraude.

Échec de paiement

En cas d'échec du prélèvement (carte expirée, fonds insuffisants, etc.), Stripe effectue jusqu'à deux (2) nouvelles tentatives dans les jours suivants. Si tous les essais échouent, l'abonnement est suspendu et l'accès au Service est interrompu. Le Client est notifié par email à chaque échec.

Révision des tarifs

L'Éditeur se réserve le droit de modifier ses tarifs. Toute modification tarifaire applicable à un abonnement en cours sera notifiée au Client par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur, lui permettant, le cas échéant, de résilier son abonnement.

06.Engagement et résiliation

Forfaits grand public

Les forfaits Essentiel, Pro, Signature et Élite sont souscrits sans engagement de durée. Le Client peut résilier à tout moment.

Forfaits Entreprise — engagement initial de 3 mois

Les forfaits Entreprise 1, 2 et 3 sont souscrits avec un engagement initial de trois (3) mois. Au-delà, le contrat se poursuit de mois en mois sans engagement.

Résiliation durant les 3 premiers mois : les forfaits Entreprise ne sont pas résiliables avant le terme de la période d'engagement de trois (3) mois. Toute demande de résiliation formulée durant cette période prend effet à l'issue du troisième mois. Au-delà, l'abonnement se poursuit de mois en mois et peut être résilié à tout moment, la résiliation prenant effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucune indemnité n'est due.

Modalités de résiliation

La résiliation s'effectue :

Aucune justification n'est requise.

Résiliation par l'Éditeur

L'Éditeur peut résilier de plein droit l'abonnement, sans préavis ni indemnité, dans les cas suivants :

07.Droit de rétractation

Renonciation expresse au droit de rétractation.

Conformément à l'article L221-28 1° du Code de la consommation, le Service étant fourni immédiatement après le paiement et étant pleinement exécuté avant la fin du délai de rétractation, le Client renonce expressément à son droit de rétractation de 14 jours lors de la souscription.

Cette renonciation est confirmée par le Client lors du processus de paiement, par une case à cocher explicite.

08.Garantie « satisfait ou remboursé » (forfait Essentiel uniquement)

Le forfait Essentiel bénéficie d'une garantie satisfait ou remboursé de sept (7) jours calendaires, valable uniquement à la première souscription au Service.

Conditions de la garantie

Lutte contre la fraude au remboursement

Afin de prévenir tout abus, l'Éditeur se réserve le droit de refuser un remboursement lorsque :

09.Politique de remboursement (hors garantie)

En dehors de la garantie « satisfait ou remboursé » applicable au forfait Essentiel, aucun remboursement n'est dû, notamment :

L'Éditeur conserve toutefois la faculté de procéder à un remboursement ou à un avoir, à titre commercial et discrétionnaire, en cas de défaillance technique majeure imputable au Service et dûment constatée.

10.Obligations du Client

Le Client s'engage à :

11.Responsabilité

Le Service est fourni en l'état (« as is »). L'Éditeur s'engage à mettre en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer son bon fonctionnement, sans toutefois garantir une disponibilité ininterrompue (engagement de moyens, pas de SLA contractuel).

La responsabilité de l'Éditeur est limitée aux dommages directs et prévisibles résultant d'une faute prouvée. En tout état de cause, elle ne pourra excéder le montant total facturé au Client durant les douze (12) derniers mois.

L'Éditeur ne saurait être tenu responsable :

12.Force majeure

Aucune des parties ne pourra être tenue responsable d'un manquement à ses obligations résultant d'un cas de force majeure tel que défini par l'article 1218 du Code civil et la jurisprudence française : événements imprévisibles, irrésistibles et extérieurs aux parties (catastrophes naturelles, pandémies, défaillance majeure des infrastructures Internet, actes des autorités publiques, etc.).

13.Médiation et règlement des litiges

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu à l'amiable avec le Service, tout Client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Médiateur compétent : un médiateur de la consommation sera désigné prochainement et ses coordonnées seront communiquées dès leur disponibilité. En attendant, toute réclamation peut être adressée préalablement à contact@myklyn.fr.

Le Client est également informé qu'il peut recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) : ec.europa.eu/consumers/odr

14.Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, et après tentative de résolution amiable et de médiation, les tribunaux français seront seuls compétents. Pour les Clients consommateurs, la juridiction compétente est déterminée selon les articles R211-3 et suivants du Code de la consommation.

15.Modifications des CGV

L'Éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Toute modification substantielle sera notifiée au Client par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Le Client pourra, dans ce délai, exercer son droit de résiliation s'il refuse les nouvelles conditions.

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Conditions Générales d'Utilisation

CGU — Klyn

Dernière mise à jour : 27 mai 2026
Date d'effectivité : 5 juin 2026

01.Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les règles et conditions d'utilisation du Service Klyn, accessible via un bot Telegram dédié.

Toute utilisation du Service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU, des CGV et de la Politique de confidentialité.

02.Accès au Service

L'accès au Service nécessite :

Le Service est accessible 24h/24 et 7j/7, sous réserve des interruptions techniques nécessaires à sa maintenance ou en cas de force majeure.

03.Public et conditions d'éligibilité

Le Service est accessible à toute personne disposant d'un compte Telegram, sous réserve qu'elle respecte les conditions d'âge minimum requises par Telegram et par la législation applicable à la vente sur la plateforme Vinted.

Les forfaits Entreprise sont réservés exclusivement aux professionnels disposant d'un numéro SIRET valide, qui peut être vérifié à la souscription.

Le Client garantit avoir la capacité juridique pour souscrire au Service et utiliser ses fonctionnalités.

04.Identification et compte utilisateur

L'identification du Client repose sur son identifiant unique Telegram (chat_id). Un abonnement est strictement personnel et associé à un seul chat_id Telegram.

L'Éditeur met en œuvre des mécanismes techniques (empreinte de carte, détection des codes usurpés, vérification des activations) pour prévenir les usages frauduleux.

05.Fonctionnement du bot et règles d'utilisation

Génération de fiches

Limites techniques

Maintenance et disponibilité

Le bot fonctionne en continu (24h/24, 7j/7). Toutefois, des opérations de maintenance peuvent occasionnellement nécessiter une interruption temporaire du Service. Dans la mesure du possible, ces opérations seront :

L'Éditeur ne souscrit pas à un engagement de disponibilité chiffré (SLA), mais s'engage à fournir le Service selon une obligation de moyens.

06.Comportements interdits

Dans le cadre de l'utilisation du Service, le Client s'interdit notamment de :

Tout manquement constaté peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de l'abonnement, sans préavis ni remboursement, et sans préjudice de poursuites éventuelles.

07.Contenus générés et propriété

Les fiches générées par le Service à la demande du Client (descriptions, titres, images détourées) sont la propriété du Client, qui peut les utiliser librement, notamment pour les publier sur Vinted ou toute autre plateforme.

Le Service Klyn lui-même (bot, code source, infrastructure technique, prompts internes, marque, logo, design, documentation) demeure la propriété exclusive de l'Éditeur et n'est concédé au Client qu'en simple licence d'utilisation, non exclusive et non transférable, pour la durée de son abonnement.

Garantie du Client sur les contenus transmis.

Le Client garantit qu'il dispose de tous les droits, autorisations et licences nécessaires sur les photos et contenus qu'il transmet au bot. L'Éditeur ne saurait être tenu responsable d'une éventuelle atteinte aux droits de tiers (droit d'auteur, droit à l'image, droit des marques) résultant des contenus transmis par le Client.

Le Client garantit également l'Éditeur contre toute réclamation, action ou condamnation qui pourrait résulter de l'utilisation, par lui ou par un tiers à qui il aurait donné accès, de contenus transmis au Service.

08.Responsabilité de l'utilisateur

Le Client est seul responsable :

09.Évolutions du Service

L'Éditeur se réserve le droit de :

Les évolutions significatives seront communiquées par email ou par message sur le bot. Toute évolution défavorable au Client (réduction de fonctionnalités, augmentation tarifaire) sera notifiée au moins 30 jours avant son entrée en vigueur, permettant au Client de résilier sans pénalité.

10.Suspension et résiliation

L'Éditeur peut suspendre ou résilier l'accès au Service, sans préavis, dans les cas prévus à l'article 6 des CGV, notamment :

En cas de suspension légitime, aucun remboursement ne sera dû au Client.

11.Données personnelles

Le traitement des données personnelles dans le cadre du Service est régi par la Politique de confidentialité, partie intégrante des présentes CGU.

12.Stipulations diverses

Indivisibilité

Si l'une des stipulations des présentes CGU venait à être déclarée nulle ou inapplicable, les autres stipulations conserveraient leur pleine validité.

Renonciation

Le fait pour l'Éditeur de ne pas se prévaloir d'un manquement du Client ne saurait être interprété comme une renonciation à le faire ultérieurement.

Loi applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relèvera, après tentative de résolution amiable et de médiation, des tribunaux français compétents.

13.Contact

📬 Pour toute question sur les CGU

Email : contact@myklyn.fr

Adresse postale :
Ovise Noah — NovisEcom
6 Rue Mably, 18000 Bourges, France

Klyn — Documents légaux v1.0

En vigueur à compter du 5 juin 2026

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